Desde días antes, había actualizado su información de tarjeta de crédito en Amazon
En la madrugada de ayer, alrededor de las tres de la mañana, un entusiasta de las tarjetas gráficas revisó su teléfono para confirmar si ya se habían agotado las existencias de las nuevas tarjetas AMD RX 9070 XT, las cuales prometían un lanzamiento de GPU con suficiente hardware disponible. Sin embargo, era muy temprano. A las 5:45 am, despertó nuevamente y se dio cuenta de que las tarjetas se pondrían a la venta en quince minutos. La posibilidad de volver a dormir se desvanecía.
La carrera por la nueva tarjeta gráfica
. En la aplicación de Best Buy, marcó como favorita la única tarjeta modelo de XFX con un precio de 600 dólares. A las 6:00 am, mientras yacía en la oscuridad de su cama, pulsó el enlace de la lista de productos. La página se quedó en blanco por un momento. Regresó y volvió a tocarla; ahora cargó. 6:01 am: agotada.
Sin recibir notificación alguna, comenzó a cuestionar si la tarjeta llegó a estar disponible. A continuación, realizó una búsqueda frenética durante los minutos siguientes. En Amazon no había lista alguna, solo las tarjetas más caras en B&H Photo y varias opciones en Newegg. La esperanza de encontrar la tarjeta de 600 dólares en Newegg se desvaneció cuando el sitio le pidió iniciar sesión nuevamente, aparentemente olvidando sus credenciales en las últimas seis horas, y finalmente, se topó con un mensaje de «agotado» al intentar realizar la compra.
Frente a esa situación, empezó a negociar consigo mismo. Acordó que solo adquiriría la RX 9070 XT por 600 dólares, el precio que consideraba justo frente a la difícil de conseguir RTX 5070 Ti de Nvidia. Sin embargo, la urgencia del momento lo llevó a un capricho: comenzó a considerar opciones.
Newegg aún contaba con stock de una tarjeta Asus de 720 dólares. ¿Otros 120 dólares por 60 MHz de overclocking que nunca notaría? «¿Por qué no?», pensó. La compró, recibió un correo de confirmación y volvió a dormir con la satisfacción de haber conseguido una tarjeta gráfica. Sin embargo, poco después, Newegg canceló su pedido por «insuficiencia de stock».
La frustrante realidad del lanzamiento
Esta experiencia es más común de lo que se podría pensar. Muchos en el mundo de la informática están resignados a vivir momentos así, preguntándose por qué molestarse en un proceso que parece completamente inútil. AMD, por su parte, se pronunció sobre la disponibilidad futura de las tarjetas RX 9070 y afirmó que los precios de lanzamiento no solo son válidos para el primer lote, contradiciendo a algunos minoristas en Suecia y el Reino Unido que anticipan incrementos de precios tras la primera entrega.
En un contexto donde una parte significativa de la capacidad de fabricación se redirige para crear GPUs para centros de datos de inteligencia artificial, los amantes de los videojuegos enfrentan la incertidumbre de si alguna vez podrán adquirir una tarjeta gráfica sin afectar su economía. La situación actual resalta no solo la frustración de los consumidores, sino también la necesidad de que fabricantes y minoristas reconsideren sus políticas de venta y atención al cliente.
La comunidad gamer merece un mejor trato por parte de las empresas que han prosperado gracias a ella. No es aceptable que los usuarios se resignen a la falta de stock y al uso de prácticas comerciales engañosas. Las promesas de lanzamientos accesibles deben convertirse en una realidad que beneficie a todos, no solo a unos pocos afortunados que logran hacer su compra en cuestión de segundos.